売上向上、集客力アップ、利益増加を支援する静岡の経営コンサルタント中小企業診断士豊田のブログ
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2018.03.19
ホームページで集客する方法
(3/19)ホームページで集客するために、ホームページにフリーダイヤルの電話番号を載せたり、問い合わせのフォームを設置するのはあなたの会社でもやっているかもしれません。 ただ、最近は…
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2017.08.24
お客様の真のニーズは何か?
(8/24)深蒸し茶の話緑茶で深蒸し茶というのを知っていますか。お茶の製造過程で蒸す段階があるのですが、その際に通常は30秒~40秒蒸すところをその倍の60秒~80秒ほど蒸したお茶のことを…
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2017.08.19
集客のコツ
(8/19)集客というと、配布するチラシの工夫だったりブログ等での情報発信、ホームページの充実などいろいろはありますが、店舗内でできることも多くあります。 店舗の場合は、新製品の展示や模…
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2017.08.09
人的な接触も必要
ITの進化は日進月歩で、環境はどんどん変化していきます。今の世の中、ITを商売に積極的に生かしている方も多いのですが、その効果ややり方も変化していきますから、その変化に対応していく必要があります…
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2017.08.07
スマートマスター テキスト&問題集
今日は、共著で執筆した本についてのお知らせです。「スマートマスター テキスト&問題集」(翔泳社)というタイトルで、いわゆる資格本です。 スマートマスターという資格は2016年に始…
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2016.11.28
モノを売っている感覚から離れる
(11/28)わかってはいても物販業に携わっているとつい忘れがちになってしまうのがこの感覚です。このブログでも時々採り上げていますが、商売は「モノ」から「コト」に変化しているのです。 …
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2016.11.21
お客様のニーズに応えてリピートを促す方法
(11/11)近所の楽器店の話です。そこは、店舗内に貸し音楽スタジオを併設しています。貸し音楽スタジオは、バンドが練習のために利用するものです。ギターアンプやドラムなどが置いてあるので、気…
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2016.11.11
リピートを促す方法
(11/11)お客様のリピートを促す方法として、回数券(チケット)制があります。喫茶店などではよく採られるリピートを促す方法です。例えば、10杯分のコーヒーの価格で11杯分のコーヒーチケットをお…